Dasar Privasi s1000 — Perlindungan Maklumat Pengguna
Halaman ini menerangkan bagaimana s1000 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna di Malaysia. Sila baca dasar ini dengan teliti sebelum menggunakan platform kami.
Tarikh Berkuat Kuasa: 1 Januari 2026
Jenis Maklumat yang Kami Kumpul
Semasa pendaftaran, s1000 mengumpul maklumat seperti nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan maklumat pengenalan diri yang diperlukan untuk pengesahan identiti. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan bahawa pengguna memenuhi syarat umur minimum dan untuk menguruskan akaun anda dengan selamat.
Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR), kami mengumpul maklumat berkaitan akaun bank atau dompet digital anda. Nombor akaun penuh tidak disimpan secara langsung oleh s1000 — maklumat ini diproses melalui sistem pembayaran yang selamat dan mematuhi piawaian keselamatan data kewangan semasa.
Apabila anda mengakses s1000 melalui telefon pintar atau komputer, kami secara automatik mengumpul data teknikal seperti jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar, alamat IP dan zon masa. Data ini membantu kami memastikan platform berfungsi dengan betul pada semua jenis peranti dan mengenal pasti akses yang mencurigakan.
Kami merekod aktiviti penggunaan seperti permainan yang dimainkan, pertaruhan yang dibuat, masa sesi aktif dan corak navigasi dalam platform. Data ini tidak dikongsi secara individu dengan pihak luar dan digunakan semata-mata untuk menambah baik pengalaman pengguna serta mengesan sebarang aktiviti luar biasa dalam akaun.
Tujuan Penggunaan Maklumat Anda
s1000 menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan berikut secara eksklusif:
- Pengurusan akaun: Memproses pendaftaran, pengesahan identiti, log masuk selamat dan pemulihan akaun apabila diperlukan.
- Pemprosesan transaksi: Mengesahkan dan memproses deposit serta pengeluaran dalam MYR ke akaun bank atau dompet digital yang berdaftar atas nama anda.
- Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah penipuan, akses tanpa kebenaran, akaun berganda dan sebarang aktiviti yang melanggar Terma & Syarat s1000.
- Penambahbaikan perkhidmatan: Menganalisis data penggunaan secara agregat untuk memperbaiki prestasi platform, antara muka pengguna dan kelancaran navigasi pada semua peranti.
- Komunikasi berkaitan akaun: Menghantar notifikasi penting seperti pengesahan transaksi, amaran keselamatan dan kemas kini dasar yang mempengaruhi akaun anda.
- Pematuhan undang-undang: Mematuhi keperluan undang-undang Malaysia yang terpakai, termasuk pelaporan kepada pihak berkuasa berkenaan jika dikehendaki oleh undang-undang.
s1000 tidak menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga atau menjual data pengguna kepada mana-mana pihak luar.
Penggunaan Cookies & Teknologi Penjejakan
s1000 menggunakan cookies — fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda — untuk memastikan platform berfungsi dengan betul dan memberikan pengalaman yang lebih lancar. Terdapat dua kategori cookies yang kami gunakan:
Cookies penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti mengekalkan sesi log masuk anda, mengingati pilihan bahasa dan memastikan transaksi diproses dengan betul. Cookies ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
Cookies analitik: Digunakan untuk memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform, seperti halaman yang paling kerap dilawati dan aliran navigasi umum. Data ini dikumpul secara agregat dan tidak dikaitkan dengan identiti individu.
Anda boleh mengurus tetapan cookies melalui pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan cookies tertentu mungkin menjejaskan fungsi beberapa bahagian platform s1000.
Penyimpanan Data, Keselamatan & Perkongsian Maklumat
Maklumat akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang. Selepas akaun ditutup secara rasmi, data peribadi akan dipadam atau dianonimkan dalam tempoh yang ditetapkan, melainkan undang-undang Malaysia memerlukan penyimpanan lebih lama untuk tujuan audit atau siasatan kewangan.
s1000 menggunakan enkripsi data semasa penghantaran dan penyimpanan, kawalan akses yang ketat untuk kakitangan dalaman, dan pemantauan berterusan terhadap aktiviti sistem. Kata laluan pengguna tidak disimpan dalam bentuk teks biasa — ia diproses melalui algoritma pencincangan yang selamat. Semakan keselamatan dilakukan secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan.
s1000 tidak menjual atau menyewakan data pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat mungkin dikongsi hanya dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang memproses transaksi MYR anda, dan hanya setakat yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi berkenaan. Semua pembekal terpaksa mematuhi dasar privasi yang setara atau lebih ketat.
s1000 akan mendedahkan maklumat pengguna kepada pihak berkuasa berkenaan di Malaysia sekiranya diwajibkan oleh perintah mahkamah, undang-undang yang terpakai atau dalam konteks siasatan berkaitan penipuan, pengubahan wang haram atau jenayah kewangan yang lain. Pendedahan sedemikian akan dilakukan mengikut prosedur undang-undang yang betul.
Hak Pengguna & Cara Menghubungi Kami
Sebagai pengguna s1000, anda mempunyai hak berikut berkenaan data peribadi anda:
- Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan boleh dikemukakan melalui e-mel sokongan kami.
- Hak Pembetulan: Sekiranya mana-mana maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan. Anda juga boleh mengemas kini maklumat asas melalui tetapan akaun anda secara langsung.
- Hak Pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda apabila akaun ditutup, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang mungkin menghalang pemadaman segera dalam sesetengah kes.
- Hak Membantah: Anda berhak untuk membantah sebarang pemprosesan data yang tidak berkaitan dengan keperluan kontrak atau kewajipan undang-undang kami.
Untuk membuat sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda, atau jika anda mempunyai sebarang kebimbangan tentang cara data anda dikendalikan, sila hubungi pasukan s1000:
E-mel Sokongan: [email protected] — Semua permintaan privasi akan ditangani dalam Bahasa Melayu dalam tempoh 14 hari bekerja.
Pindaan Dasar Privasi Ini
s1000 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pengendalian data kami, keperluan undang-undang baharu di Malaysia, atau penambahbaikan platform. Sebarang pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di halaman ini.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini dari semasa ke semasa, terutamanya selepas menerima sebarang notifikasi daripada s1000 tentang perubahan dasar. Tarikh "Berkuat Kuasa" di bahagian atas halaman ini akan dikemas kini setiap kali perubahan dibuat.
Penggunaan berterusan platform s1000 selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, sila hubungi kami atau hentikan penggunaan platform dan tutup akaun anda.
Soalan Lanjut tentang Privasi Anda?
Semak bahagian Soalan Lazim untuk maklumat lanjut, atau daftar akaun untuk mula menggunakan platform s1000 dengan perlindungan data yang terjamin.